Masz pytanie?
Być może odpowiedź już tu czeka.
A jeśli nie — napisz na chowanki.kontakt@gmail.com.
Chowanki nie gryzą.
Tak! Każdy produkt wycinam, prasuję, sklejam, mierze i szyję osobiście w mojej pracowni w Szczecinie.
Niektóre chowankowe produkty mają autorskie wzory. Z przymrużeniem oka czy Kolorowa łobuziara to kolekcje z oryginalnymi wzorami, które sama zaprojektowałam. W przyszłości chciałabym by większość (jak nie wszystkie) produktów miała unikalne, kolorowe wzory.
Jeśli interesuje Cię konkretny wzór, którego aktualnie nie ma w sklepie, napisz do mnie. Sprawdzę, czy mam jeszcze odpowiednią tkaninę i czy mogę przygotować dla Ciebie taki produkt.
Zamówienie wysyłam kurierem DPD na Twój adres lub paczkomatem Inpost do paczkomatu, który wybierzesz przy składaniu zamówienia.
Przy każdym produkcie podany jest czas realizacji po którym zamówienie zostanie wysłane. Jeśli mam produkt na stanie czas realizacji może być krótszy.
Jeśli paczka nie została jeszcze nadana, napisz do mnie jak najszybciej. Sprawdzę, czy można zmienić miejsce dostawy.
W sklepie internetowym jest możliwość zapłaty przelewem tradycyjnym lub blikiem na telefon. Po złożeniu zamówienia wyświetlą się informacje dotyczące danej płatności.
Jeśli nie jest to produkt na indywidualne zamówienie to masz 14 dni na zwrot produktu. Po otrzymaniu produktu, zwracam koszt zamówienia na konto z którego zamówienie zostało opłacone.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się ze mną i poinformuj mnie o odstąpieniu od umowy. Produkt należy odesłać w terminie wskazanym w informacji dotyczącej zwrotu.
Jeśli chodzi o bawełniany fartuszek to oczywiście, że tak. Tylko pamiętaj by prać go w 30 stopniach.
Jeśli chodzi o akcesoria wodoodporne to nie należy ich prać ani prasować by nie straciły swoich wodoodpornych właściwości.
Chowanki to rękodzieło, dlatego każdy produkt jest wyjątkowy. Podczas krojenia materiału elementy mogą zostać wycięte w innych miejscach co rzutuje na to, że każdy produkt jest wyjątkowy.
Jasne! Jeśli nie jesteś pewna/y, czy dany produkt pomieści to, czego potrzebujesz, albo zastanawiasz się nad konkretnym wzorem — napisz. Lepiej zapytać niż później żałować. 😉